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政府办好事 群众好办事

2019-09-11 09:58:04 | 来源:哈岘嘴子网 | 热度:1649 | 评论:0

《橙红年代》一众主创热血满腔

市民心声:“前些天,我刚刚买了一套二手房,今天来办房产证,才知道在这里可以一次把契税和水、电、气手续全办好,太方便了。”正在缴纳二手房契税的市民王家彬对不动产证“24”模式赞不绝口。

招式一:整合服务,群众办事只进“一扇门”

1月9日至12日,各督察组相继向被督察单位党政主要负责同志及班子成员反馈了督察意见,督察反馈意见主要内容通过市、区主要新闻媒体集中向社会公开。鉴于我市正值机构改革,市级部门涉及职能调整的,将按照《天津市机构改革方案》规定的新机构的职能、职责进行反馈。督察反馈后10个工作日内,被督察单位须向市整改办报送整改方案;6个月内完成整改情况报告。市整改办将实施旬报告、月调度的清单式管理,盯紧盯住问题整改。生态环境损害追究责任问题线索与督察反馈意见一并移交被督察区委、区政府或所在部门党组,按照干部管理权限启动问责程序,按照程序予以追责。(记者 曲晴)

市民心声:“我在市民服务中心办理不动产证,在一个窗口、不到半个小时就把以前要去国土、房管等多个部门办理的材料弄好了,接下来只要等电话通知就可以来领证,现在办事真方便。”刚刚办完不动产证的市民王娜娜,对不动产证办理工作颇为赞许。

羊城晚报:您的家人中,谁是您小说的第一个读者?他们平时会看您的小说吗?

招式三:数据多跑,群众进厅最多“跑一次”

“陈老师,过年好!”这是学生给打她的电话,“陈老师,我出去打工去了,我家孩子就交给你了。”这是学生家长的电话。每年春节前后,陈晨接得最多就是这种电话,也是她最喜欢接听的电话。她是学生学习上的老师,也是学生生活中的大姐姐。在偏远的山村,留守学生是很多的,但他们不仅渴望学习上的进步,更渴望家庭的温暖、父母的呵护。至此,陈晨时刻都以一个大姐姐的身份与学生们打成一片,与学生聊天及时掌握学生的心态,帮助解决学生在学习和生活中的问题和困难。学生过生日了,她会送去祝福;冬天水冷了,她会送去烧热的洗脚水;学生病了,她会陪伴学生去医院治疗。就是这些无微不至的关怀,让她成了学生无话不谈的好朋友。在校园每个角落,你会发现,陈晨的学生都喜欢与她交流心事,分享喜悦和快乐。

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创新做法:7月,吉水县将婚姻登记中心、免费婚检中心、生育登记中心“三中心合一”,实现了职能进驻到位、窗口整合到位、“一条龙”服务到位。吉水县是吉安市首个提供婚育“一条龙”服务的县,也是吉安市首个将行政审批制度改革由“两集中两到位”提升为“全集中全到位”的县。目前,该县已有496项行政审批和公共服务项目进驻市民服务中心,做到群众和企业只进“一扇门”就能办理好相关业务。该县还主动开展延时服务,坚持办事群众不离开不下班,办事群众申请的事项不办完不下班。在双休日、节假日期间,群众可通过现场预约、电话预约等方式与窗口联系,做到随到随办。同时,在全县18个乡镇的便民服务中心公布了103项乡镇便民服务基本项目,在278个村(社区)民事代办点,免费为村民(居民)代办农村建设审批、计生办证、新农合参保、养老保险、大病医疗救助等29项常见服务事项。

市民心声:“没想到这里还提供免费婚检服务,办证顺便体检,让婚姻多了一道健康保障。”家住金滩镇卧虎岭的王良、刘燚做完婚检,对市民服务中心提供的婚育“一条龙”服务很是满意。

招式二:集成职能,群众享受“一窗式”服务

1988年9月至1991年7月在中国人民大学硕士研究生学习。

2018年下半年以来,在政策调控常态化、市场预期下滑的背景下,楼盘销售减速明显。11月以来,房企项目积极入市,推新量增加,与此同时,各个楼盘举办各种暖场活动、促销活动、亲子活动等,冲刺年底楼市。

创新做法:吉水县在不动产登记和房产交易、办税服务、企业注册开办、群团服务、公安事务、重点项目绿色通道、社保服务等重点区块设置“一窗式”受理服务,每个“一窗式”服务窗口都能接能审能批,让群众和企业办事更便捷。同时,针对营商环境中存在的企业开办审批效率低、环节多、时间长等问题,吉水依托“一窗集成服务”,通过实施“一次告知、一表申请、一窗收件、内部流转、一窗发证”工作流程,将企业开办时间压缩到3至5个工作日。

创新做法:吉水县分两批次公布“一次不跑”项目159项、“只跑一次”项目498项,并重点推进了26项政务服务重点改革,有效整合不动产交易窗口和房产交易窗口,探索了“24”模式,二手房契税、水、电、燃气过户等关联业务均实现大厅内办理。同时,在线下提供“政务服务一生联办”服务,线上推行“政务服务一网通办”,通过数据规范和信息共享等方式与相关部门进行对接,整个办理流程“无纸化”“零见面”“零收费”,不用跑多个部门,也不用重复填报信息,真正实现让数据多跑、群众和企业少跑,甚至不跑。目前,全县网上税务局用户数达到5000余户,网上综合办税率已达98%,增值税发票网上认证率达到99%,网上发票代开业务申请为100%,“一次不跑”或“只跑一次”在吉水已成为常态。(记者刘潇通讯员尹姗)

“开始投十几块钱的时候,确实能分到钱,但后来分批次地投了一万多,之后再也分不到钱了。客服也支支吾吾说不清楚。”一位受骗者表示,这时才意识到自己上当受骗了。

近两年,吉水县将市民服务中心作为“放管服”改革的中心区、试验田,创新“一窗式”受理服务7项,公布“一次不跑”项目159项、“只跑一次”项目498项,让群众和企业只进“一扇门”,享受“一窗式”服务,实现了群众和企业最多“跑一次”,甚至“一次不跑”。

杭州市消防支队参谋长 陈骏华:当时到达的是正门,不能通车,在保安带领下又到了一个侧门,侧门也被锁住,我们六名队员破拆后,徒步进入。

吉水县市民服务中心是吉安市面积最大的政务服务大厅,2017年10月入选“第二届全国行政服务大厅‘百优’典型案例”,并荣获作风建设优秀奖,成为吉水县全面实施“放管服”改革的成果之一。

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